1爱宠之家主题酒店计划书目录第一章概要.................................................................................................................1第二章公司介绍.........................................................................................................4第三章市场分析..........................................................................................................7第四章竞争性分析....................................................................................................12第五章产品与服务....................................................................................................12第六章市场与销售....................................................................................................15第七章财务计划........................................................................................................17第八章关于风险投资...............................................................................................192第一章概要(一)酒店简介“爱宠之家主题酒店”是一家致力于社会各层喜爱宠物的的中型主题酒店。酒店以设立各种主题进行包装,其中包括四大主题客房,并且每间客房饲养一只可爱的狗狗或猫猫,而其核心是通过优质的服务、精美的主题、可爱的宠物给顾客们提供一个更好的情感交流与娱乐的平台。(二)市场定位“爱宠之家主题酒店”的目标群体主要定位于各地有一定消费能力的中高层人士,也会定期向大学生及刚步入社会收入较低的年轻人提供特价优惠房。酒店主题富有创意,但以宠物为主要卖点势必会丢失一些不喜欢猫猫狗狗的顾客。(三)经营与营销酒店前期的投入主要是酒店的建筑与设计。酒店的第一家店将设在苏州。这里集中了各层次的主要消费群,拥有稳定且庞大的顾客群,并且是旅游圣地,便于初期吸引顾客。酒店的日常经营主要是住宿。对于新客户群,将会通过车载广告、网络等媒体宣传、打折促销、团购、制作官方APP、定期举行爱宠选美大赛来吸引顾客的眼球。而在吸收了一定的老客户群时,我们将会以会员卡打折积分、会员活动、APP随机立减或更具创意的形式稳定这批消费群体。初期以投入为主,在两年内达到一定规模时销售额和利润将逐步回升。(四)投资与财务公司总资本0元,初期需要外借资金1000万(金融机构一年期短期借款,利率xx%),用作流动资金。资金主要用于购买楼层700万元,装修主题酒店200万,购买宠物及宠物的训练和相关设备50W以及经营过程中所需的材料、人工、及3其他营业费用等50万元。公司需从从第一年开始盈利,随后几年利润稳步增长。(五)组织与人力资源寻找精通专业知识,并且在市场营销、财务管理、人力资源、宠物训练等各种岗位上具有丰富的经验和先进的管理理念的人。在此基础上将吸收同样有热情且各方面能力较强的员工,上岗之前会对他们进行正规的酒店管理和宠物喂养的培训。此外,酒店还将为大学生提供一些实习及假期兼职的机会。第二章公司介绍(一)酒店理念概述名为“主题”酒店,酒店以房间不同的主题、不同性格的宠物为主打,意在创造一个温暖、舒适、典雅、清洁最重要的是有爱宠陪伴的居住空间,和谐、欢快、富有情趣的娱乐氛围。去除现代酒店的浮华,不求精贵,不求豪华,没有贵族式的铺张。酒店共有20套客房,15只狗狗(萨摩耶、哈士奇、金毛犬、阿拉斯加以性格温顺为主)和5只猫猫(布偶猫,加菲猫,英国短毛猫、折耳猫)。宠物固定居住在一个房间,便于训练。房价以宠物的品种的价格相关。(二)经营管理经营管理最主要体现在对人的管理,加强员工与酒店的归属感才是管理的核心。尤其重要的是对于细节的管理,服务人员是直接面向客户的窗口,每个细微的举止都需讲究,同时必须喜爱宠物。由此必须对员工进行培训,使其与酒店浑然一体。日常经营管理,须守现代酒店的服务三个原则:宾至如归,和实生物,乐而忘返。所有的后勤保障,客房服务,饮食服务,都需要统筹规划,力求细致,确保万...